CONDIZIONI DI VENDITA
COME ACQUISTARE ONLINE
Completa l’ordine in 7 semplici step:
1.REGISTRAZIONE
Registrati al sito, inserendo i tuoi dati, l’indirizzo di fatturazione e recapito merci.
2. NAVIGAZIONE
Naviga nella finestra “i nostri prodotti” ed aggiungi i prodotti desiderati a carrello.
3. CARRELLO
Clicca “vai a carrello” nella parte in alto a destra della pagina.
4. CARRELLO DEGLI ACQUISTI
Nella pagina “carrello degli acquisti” hai la possibilità di modificare il tuo ordine, variando le quantità.
5. METODO DI SPEDIZIONE E FATTURAZIONE
Verifica il costo totale comprese le spese di trasporto e scegli il metodo di fatturazione.
6. RIEPILOGO ORDINE
Controlla il riepilogo del tuo ordine e procedi al pagamento.
7. PAGAMENTO
Paga tramite bonifico, pay pal oppure carta di credito.
PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO:
Scegli il metodo di pagamento tramite Bonifico e clicca conferma.
Nello step seguente spunta il box e clicca di nuovo conferma.
Riceverai una mail con le indicazioni dell’IBAN.
Ricorda di pagare entro 3 giorni lavorativi.
Successivamente al pagamento ti contatteremo telefonicamente per concordare la consegna.
PAGAMENTO TRAMITE PAY PAL OPPURE CARTA DI CREDITO
Scegli il metodo di pagamento tramite Pay Pal oppure carta di credito.
Inserisci i dati di Pay Pal oppure carta di credito.
Al termine della procedura riceverai una mail di conferma e successivamente ti contatteremo telefonicamente per concordare la consegna.
TEMPI E COSTI DI CONSEGNA
OUTLET DELLA PIETRA NATURALE consegna i prodotti comprati online direttamente all’indirizzo richiesto dal cliente.
I prodotti verrano consegnati entro 10 giorni lavorativi. Durante le fetività natalizie e nel mese di agosto le consegne potrebbero subire qualche giorno di ritardo.
I costi di trasporto sono calcolati direttamente dal sito.
Sono previste le consegne di ordini completi (non consegne parziali)
La consegna avviene previo appuntamento concordato con lo spedizioniere sulla base delle fasce orarie messe a disposizione dallo stesso.
La consegna avviene a piano strada tramite mezzi di sponda idraulica.
TUTTE LE SPEDIZIONI SONO TRACCIATE.
Al termine della procedura di acquisto riceverai una mail di conferma ordine; ti aggiorniamo appena l’ordine verrà spedito. Infine riceverai la chiamata dal trasportatore per concordare la consegna.
DIRITTO DI RECESSO
Obblighi di informazione nei contratti a distanza.
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art.49, comma 4.
Il consumatore ha diritto ai sensi del Codice del Consumo D.lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni ed integrazioni di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore acquisisce il possesso fisico del bene senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore è tenuto ad informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esmpio letterea inviata per posta, fax o posta elettronica).
Ogni comunicazione di recesso potrà esserci inviato al seguente recapito:
Outlet della pietra naturale
Via P. Savoldini n.62 Martinengo (Bg)
Tel.(+39) 366 336 1669
outletpietra@outlook.it
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la communicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
-il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro e nella sua inerenza e perfettamente idoneo all’uso a cui è destinato;
-il prodotto dovrà essere completo di confezione esterna e imballo originale interno;
-al momento del reso il prodotto dovrà essere restituito così come ricevuto dal consumatore all’atto della consegna.
Il consumatore è pregato a rispedire i beni o di cionsegnarli presso la nostra sede di Martinengo (Bg) in via P.Savoldini n.62, senza indebiti ritardi ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso. Il termine è rispettato se il consumatore spedisce i benin prima della scadenza dei 14 giorni.
I costi diretti della restituzione saranno a carico del consumatore.
Il rischio del perimento del bene, è sottoposto alla completa responsabilità del consumatore, fino all’attestato di avvenuto ricevimento del bene presso il nostro magazzino sia che si tratti di spedizione sia nell’ipotesi in cui il bene venga daneggiato per cause diverse dal suo trasporto.
Provvederemo a dar segiuto al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del bene, salvo aver effettuato con esito positivo le verifiche relative al termine per l’esercizio del diritto di recesso, all’integrità ed idoneità del prodotto e di tutte le condizioni elencate per il corretto esercizio del diritto di recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale;in ogni caso,il consumatore non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso.
In mancanza della condizione essenziale di integrità del bene e delle ulteriori condizioni sopra descritte, il consumatore decade dal diritto di recesso e il prodotto acquistato rimarrà a disposizione presso il magazzino per il ritiro da parte del consumatore.Outlet della pietra naturale provvederà ad avvisare mediante apposita comunicazione.
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